Wyczyść swój telefon tutaj
 
adres posiadacza karty


Typ klienta  
VAT reg. number *  
Firma *  
Imię i nazwisko *  
Adres *  
Kod pocztowy *  
Miasto *  
Kraj *  
Numer telefonu *  
E-mail  
Password *  
Karta podarunkowa  
 
 
Adres dostawy różni się od adresu posiadacza karty?
adres dostawy wypełnij tylko, jeśli różni się od adresu na fakturze

Typ klienta  
Firma  
Imię i nazwisko  
Adres  
Addres 2  
Kod pocztowy  
Miasto  
Kraj  

Polityka zwrotów

Chcemy by nasi klienci byli zadowoleni z zakupów w MyTrendyPhone. Jeśli nie są Państwo w pełni usatysfakcjonowani lub zakupili wadliwy produkt, w ciągu 14-dni można zwrócić produkt lub zgłosić reklamację.

Bezpieczne zakupy online

Firma MyTrendyPhone dokłada wszelkich starań, by zapewnić kupującym bezpieczeństwo. Transakcje online są bezpieczny, a dane osobowe klientów chronione. Informacje z kart płatniczych są odpowiednio zabezpieczone. Zakupy w MyTrendyPhone gwarantują bezpieczeństwo poufnych danych.

Zachowanie poufności

Firma MyTrendyPhone zobowiązuje się do zachowania poufności danych osobowych klientów. Informacje, które zbieramy w większości są bardzo podstawowe i niezbędne do dokonania zakupów lub zwrotu. Zebrane dane osobowe przechowujemy w bazie danych na bezpiecznym serwerze, który nie jest dostępny bezpośrednio z Internetu. Klient w każdej chwili może skorygować lub usunąć informacje na swój temat.

ILE CZASU
ZAJMUJE DOSTAWA PRODUKTU?

Dostawa zajmuje zazwyczaj 1 - 4 dni roboczych dla większości produktów dostępnych w magazynie. Więcej informacji na ten temat w zakładce Dostawa.

ILE KOSZTUJE WYSYŁKA PRODUKTU?

Kraj docelowy Polska
List (Poczta Polska) Wartość zamówienia Do 100 zł Cena: 6,90 zł
Paczkomaty InPost Dla wszystkich zamówień Cena: 14,30 zł
Kurier InPost Dla wszystkich zamówień Cena: 20,00 zł

Koszt wysyłki odnosi się do całego zamówienia. Oznacza to, że zawsze płacisz tę samą kwotę – bez względu na to, czy w zamówieniu znajduje się jeden, czy więcej produktów.

CO SIĘ STAŁO Z MOIM ZAMÓWIENIEM?

Czy otrzymałeś potwierdzenie zamówienia drogą mailową? Jeśli nie, Twoje zamówienie prawdopodobnie nie zostało przyjęte do realizacji.

Jak mogę zwrócić zakupiony produkt?

To proste i nie trwa długo. Wystarczy tylko:

  1. Wypełnić poniższy formularz, by otrzymać numer RMA
  2. Umieścić numer RMA na przesyłce zwrotnej
  3. Odesłać przesyłkę na adres MyTrendyPhone*
  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 2-5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki

KIEDY OTRZYMAM
MOJE ZAMÓWIENIE OCZEKUJĄCE?

Będziesz otrzymywał regularne wiadomości e-mail z informacjami o spodziewanym czasie dostawy produktów z zamówienia oczekującego. Jak tylko wybrany przez Ciebie produkt znajdzie się w magazynie, zostanie do Ciebie wysłany – firma MyTrendyPhone poniesie dodatkowe koszty wysyłki jednej lub więcej częściowych dostaw. Jeśli chcesz anulować lub zmienić zamówienie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.